Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico cuando nos contactas.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de Google Analytics, solo con tu consentimiento).
  • Datos del servicio: Información técnica que nos proporciones sobre tu aplicación FileMaker para evaluar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad Base legal
Responder a tus consultas por email Consentimiento / Ejecución de contrato
Prestación de servicios contratados Ejecución de contrato
Facturación y obligaciones fiscales Obligación legal
Análisis estadístico del uso del sitio web Consentimiento
Mejora de nuestros servicios Interés legítimo

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Consultas por email: Hasta 2 años desde la última comunicación, salvo que se formalice una relación contractual.
  • Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de conservación (5 años para datos fiscales).
  • Datos de navegación: 26 meses (configuración de Google Analytics).

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Google LLC: Para el servicio de Google Analytics (análisis de navegación). Google actúa como encargado del tratamiento y los datos pueden transferirse a EE.UU. bajo el marco del Data Privacy Framework.
  • Administraciones Públicas: Cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).
  • Proveedores de servicios: Hosting, email, etc., que actúan como encargados del tratamiento con contratos que garantizan la protección de tus datos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al EU-US Data Privacy Framework.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@fmigrate.com indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Última actualización: Enero 2025